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verso carrozzerie
fiduciarie delle stesse compagnie di
assicurazione, alle quali viene imposta la
lavorazione sottocosto”.
La CNA Abruzzo
lancia l’allarme ai consumatori, per metterli in
guardia dai pericoli che anche nella nostra
regione si stanno diffondendo in materia di
riparazioni auto. “Le assicurazioni con la
loro politica di monopolio – afferma
Cicioni, responsabile regionale CNA Servizi alla
comunità – stanno invadendo spazi che non
sono di loro competenza, come la scelta della
carrozzeria, le tariffe orarie di manodopera, la
fornitura di pezzi di ricambio, la
determinazione dei tempi di riparazione,
rischiando così di compromettere la qualità dei
servizi e di conseguenza la sicurezza stradale.
Il codice della strada – ricorda Cicioni
- non disciplina i principi di collaborazione
tra imprese di assicurazioni e imprese di
autocarrozzerie, ma lascia libera scelta da
parte del consumatore di rivolgersi alla propria
carrozzeria di fiducia, e la situazione che
invece riscontriamo nega la libera scelta del
cittadino-automobilista in cambio di improbabili
sconti sulle polizze e soprattutto provocando la
rottura di storici rapporti di fiducia tra
carrozzieri e clienti: questo abuso di posizione
dominante da parte delle assicurazioni non è
accettabile”.
La CNA, svolgendo
un ruolo di rappresentanza e tutela delle
imprese associate, sollecita gli imprenditori a
prestare molta attenzione a ciò che viene loro
proposto, dal momento che gli obiettivi
strategici delle nostre carrozzerie sono quelli
del riconoscimento della qualità, delle
competenze professionali e delle attenzioni da
rivolgere ai clienti, effettuando riparazioni a
“regola d’arte” e ricercando il giusto
equilibrio tra gli interessi di tutti:
automobilisti, carrozzerie e assicurazioni. |